Im Anschluss daran rufen Sie uns an. Unsere Notfallnummer für den Todesfall: Telefon 08752 810 585. Hier sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Optimal ist eine Kontaktaufnahme in den ersten 24 Stunden nach Eintreten des Todesfalls. Fühlen Sie sich dazu erst am Tag darauf in der Lage, ist das nur zu verständlich und kein Grund zur Sorge.
Sobald wir von dem Todesfall wissen, kümmern wir uns in Ihrem Auftrag um die weitere Organisation. Das schließt die Abholung aus der Wohnung, aus dem Pflegeheim oder aus dem Krankenhaus mit ein. Entscheiden Sie sich für eine Hausaufbahrung, behalten Sie Ihr geliebtes Familienmitglied für zunächst drei Tage daheim. In diesem Fall stehen wir Ihnen auch vor Ort bei und beraten Sie beim Waschen, Ankleiden und Aufbahren.
Jetzt ist es an der Zeit, dass Sie sich für eine Bestattungsart entscheiden und die Trauerfeier organisieren. Hat der Verstorbene einen Bestattungsvorsorgevertrag hinterlegt, sind die weiteren Schritte von der Auswahl der Bestattungsart bis zur Ausgestaltung der Trauerfeier oft bereits festgelegt.
Im ersten ausführlichen Gespräch nach der Todesfallmeldung besprechen wir in aller Ruhe, welche Dokumente für die Beisetzung benötigt werden und um welche Formalitäten Sie sich bald nach dem Todesfall kümmern sollten.
Bei jedem Gespräch nehmen wir uns die Zeit, die Persönlichkeit des Verstorbenen anhand Ihrer Erzählungen genauer kennenzulernen. So sind wir in der Lage, eine würdige Beisetzung zu planen und Ihnen einen angemessenen Rahmen zum letzten Abschiednehmen zu bieten.